Gizlilik Politikası.

1. Topladığımız bilgiler

B2B pırlanta ihracatçısı olarak öncelikle işletmeler ve sektör profesyonelleriyle ilgili bilgileri toplarız. Topladığımız bilgi türleri şunlardır:

• İşletme bilgileri: Şirket adı, sicil bilgileri, vergi kimlik numaraları ve WFDB üyelik durumu.
• İletişim bilgileri: Yetkili şirket temsilcilerinin adları, e-posta adresleri, telefon numaraları ve açık adresleri.
• İşlem verileri: Satın alma geçmişi, faturalar, ödeme yöntemleri ve gönderim tercihleri.
• Web sitesi kullanım verileri: IP adresleri, tarayıcı türleri, cihaz bilgileri ve sitemizdeki gezinme alışkanlıkları (çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanır).

2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Ticareti kolaylaştırmak, siparişleri işlemek ve stok gönderimlerini yönetmek.
• İşletme kimliklerini doğrulamak ve pırlanta sektöründeki Müşterini Tanı (KYC) ve Kara Para Aklamayı Önleme (AML) düzenlemelerine uymak.
• Fiyatlar, stok durumu ve devam eden işlemler hakkında iletişim kurmak.
• Web sitemizin işlevselliğini, müşteri hizmetlerini ve genel B2B deneyimini iyileştirmek.

3. Bilgilerin paylaşılması ve açıklanması

Kişisel veya ticari bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz. Bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Siparişlerinizi yerine getirmek için gerekli güvenilir lojistik ortakları (ör. güvenli kurye hizmetleri), sigortacılar ve finans kuruluşları ile.
• Yasal uyum: Kanun veya mahkeme kararı gerektirdiğinde ya da düzenleyici otoritelerle (Kimberley Süreci sertifika makamları gibi) iş birliği için.
• İşletme devirleri: Herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı veya işimizin tamamının ya da bir kısmının devralınması durumunda.

4. Veri güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için ticari olarak makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uygularız. Ancak hiçbir güvenlik sisteminin aşılmaz olmadığını ve internet üzerinden iletim sırasında verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

5. B2B platformu — bu politikanın kapsamı

Bu web sitesi yalnızca işletmeler arası (B2B) bir platformdur. Tüketicilere satış yapmayız. Kayıt olan veri sahipleri ticari kuruluşların (kuyumcular, toptancılar, perakendeciler veya profesyonel alıcılar) temsilcileridir. Kayıt sırasında toplanan buyer_type alanı yalnızca toptan fiyat erişimini ayarlamak için kullanılır ve pazarlama amacıyla asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kayıt olan şahıs işletmeleri ve bağımsız profesyoneller işletme temsilcisi sayılır ve bireyler olarak tüm GDPR haklarını kullanabilir.

6. Uluslararası veri aktarımları

Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Aşağıdaki veri işleyenleri kullanıyor ve şu önlemleri alıyoruz:

• Supabase (kimlik doğrulama ve veritabanı) — Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) kapsamında çalışır. Mümkün olduğunda AB bölgesindeki bir Supabase projesi kullanırız.
• Google Analytics (GA4) — SCC kapsamında çalışır. Onay modu etkindir; açık onay olmadan veri aktarılmaz.
• Plausible Analytics — AB merkezli (Estonya), GDPR odaklı tasarlanmış, kişisel veri toplamaz.
• Yandex Metrika — pazarlama analitiği (ısı haritaları, oturum kaydı). Veriler Rusya'da işlenebilir. Yalnızca onay bannerımız üzerinden açık pazarlama onayı verildiğinde etkinleşir.
• formsubmit.co — iletişim formu aktarıcısı. Talep verileri (ad, e-posta, şirket) mesajınızı ekibimize iletmek için aktarılır. Gizlilik politikalarını formsubmit.co adresinde inceleyin.

7. Haklarınız (GDPR & geçerli hukuk)

Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya geçerli başka bir yargı alanında bulunuyorsanız şu haklara sahipsiniz:

• Elimizdeki kişisel verilerinize erişim.
• Hatalı veya eksik verileri düzeltme.
• Verilerinizi silme (unutulma hakkı) — aşağıdan talepte bulunun.
• Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz.
• Veri taşınabilirliği — verilerinizi yapılandırılmış, makinece okunabilir bir formatta alma.
• Onaya dayalı işlemler için onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.

To exercise any right, email us at info@aanandexports.com with subject line "GDPR Data Request". We will respond within 30 days.

8. Veri silme talebi

Hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin (hesap verileri, talep geçmişi, kullanım kayıtları) silinmesini istemek için aşağıya tıklayın. Talebinizi 30 gün içinde işleme alır ve e-postayla onaylarız.

Not: Hesabınızın silinmesi, canlı stok fiyatlarına erişimi kalıcı olarak kaldırır. Silme talepleri uyum amacıyla kaydedilir ve geri alınamaz.

9. Bize ulaşın

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact our compliance team at:

Anand Exports
Email: aanandexports@gmail.com
Address: DW-1090, Bharat Diamond Bourse, Bandra Kurla Complex, Mumbai - 400051, India