プライバシーポリシー。
最終更新日：2026年1月1日
Anand Exports（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データおよびビジネスデータの保護に努めます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問し、または当社と取引する際に、当社が情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
B2Bのダイヤモンド輸出業者として、当社は主に企業および業界関係者に関する情報を収集します。収集する情報の種類は次のとおりです：
- 企業情報：会社名、登記情報、納税者番号、WFDB会員資格。
- 連絡先情報：権限を持つ会社代表者の氏名、メールアドレス、電話番号、住所。
- 取引データ：購入履歴、請求書、支払方法、配送の希望。
- ウェブサイト利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、当社サイトでの閲覧傾向（Cookieおよび類似技術で収集）。
2. 情報の利用方法
当社は収集した情報を次の目的で利用します：
- 取引の円滑化、注文処理、在庫発送の管理のため。
- 企業の本人確認を行い、ダイヤモンド業界の本人確認（KYC）およびマネーロンダリング対策（AML）規制を遵守するため。
- 価格、在庫状況、進行中の取引について連絡するため。
- ウェブサイトの機能、顧客サービス、B2B体験全般を向上させるため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報や企業情報を第三者に販売、貸与、取引することはありません。次の場合に限り共有することがあります：
- サービス提供者：ご注文の履行に必要な信頼できる物流パートナー（安全な輸送業者など）、保険会社、金融機関。
- 法令遵守：法律や令状により求められる場合、または規制当局（キンバリープロセス認証当局など）に協力する場合。
- 事業譲渡：合併、会社資産の売却、または事業の全部もしくは一部の買収に関連する場合。
4. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、紛失、悪用からお客様の情報を守るため、商業上合理的な管理的・技術的・物理的セキュリティ対策を講じています。ただし、完全に破られないセキュリティシステムは存在せず、インターネット上の送信中におけるデータの絶対的な安全は保証できないことをご了承ください。
5. B2Bプラットフォーム — 本ポリシーの適用範囲
本ウェブサイトは企業間（B2B）専用のプラットフォームです。消費者への販売は行いません。登録するデータ主体は、商業事業者（ジュエラー、卸売業者、小売業者、業者バイヤー）の代表者です。登録時に収集するbuyer_type項目は卸価格へのアクセスを調整するためだけに使われ、マーケティング目的で第三者と共有されることはありません。個人事業主や個人の専門家が登録した場合も企業の代表者として扱われ、個人としてGDPR上のすべての権利を行使できます。
6. 国際的なデータ移転
お客様のデータは、欧州経済領域（EEA）外の国に移転され、処理される場合があります。当社は次の処理者を利用し、次の措置を講じています：
- Supabase（認証・データベース）— 標準契約条項（SCC）に基づき運用。可能な限りEU地域のSupabaseプロジェクトを利用しています。
- Google Analytics (GA4) — SCCに基づき運用。同意モード有効、明示的な同意なしにデータは送信されません。
- Plausible Analytics — EU拠点（エストニア）、GDPRを前提に設計され、個人データは収集しません。
- Yandex Metrika — マーケティング分析（ヒートマップ、セッション記録）。データはロシアで処理される場合があります。同意バナーでマーケティングへの明示的な同意があった場合のみ有効になります。
- formsubmit.co — お問い合わせフォームの中継。お問い合わせ内容（氏名、メール、会社名）は、メッセージを当社チームへ届けるために送信されます。同社のプライバシーポリシーは formsubmit.co でご確認ください。
7. お客様の権利（GDPR & 適用法）
EU、英国、その他の適用法域にお住まいの場合、次の権利があります：
- 当社が保有する個人データへのアクセス。
- 不正確または不完全なデータの訂正。
- データの削除（忘れられる権利）— 下記からご依頼ください。
- 特定の状況における処理の制限または処理への異議。
- データポータビリティ — 構造化された機械可読形式でデータを受け取る権利。
- 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利。
To exercise any right, email us at info@aanandexports.com with subject line "GDPR Data Request". We will respond within 30 days.
8. データ削除のご依頼
当社が保有するお客様の個人データ（アカウント情報、お問い合わせ履歴、利用ログ）の削除をご希望の場合は、下のボタンをクリックしてください。30日以内に対応し、メールでお知らせします。
データの削除を依頼するご注意：アカウントを削除すると、リアルタイム在庫の価格は今後閲覧できなくなります。削除依頼はコンプライアンスのため記録され、取り消すことはできません。
9. お問い合わせ
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact our compliance team at:
Anand Exports
Email: aanandexports@gmail.com
Address: DW-1090, Bharat Diamond Bourse, Bandra Kurla Complex, Mumbai - 400051, India