מדיניות פרטיות.

1. המידע שאנו אוספים

כיצואנית יהלומים B2B, אנו אוספים בעיקר מידע הקשור לעסקים ולאנשי מקצוע בתעשייה. סוגי המידע שאנו אוספים כוללים:

• מידע עסקי: שם החברה, פרטי רישום, מספרי זיהוי לצורכי מס וסטטוס חברות ב-WFDB.
• פרטי קשר: שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון וכתובות פיזיות של נציגי חברה מורשים.
• נתוני עסקאות: היסטוריית רכישות, חשבוניות, אמצעי תשלום והעדפות משלוח.
• נתוני שימוש באתר: כתובות IP, סוגי דפדפנים, מידע על המכשיר ודפוסי גלישה באתר (נאספים באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות).

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• לאפשר מסחר, לעבד הזמנות ולנהל משלוחי מלאי.
• לאמת זהות עסקים ולעמוד בתקנות "הכר את הלקוח" (KYC) ואיסור הלבנת הון (AML) בתעשיית היהלומים.
• לתקשר בנוגע למחירים, זמינות מלאי ועסקאות שוטפות.
• לשפר את תפקוד האתר, את שירות הלקוחות ואת חוויית ה-B2B בכלל.

3. שיתוף וגילוי מידע

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי או העסקי שלכם עם צדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף אותו רק בנסיבות הבאות:

• ספקי שירות: עם שותפי לוגיסטיקה מהימנים (למשל שירותי שליחויות מאובטחים), מבטחים ומוסדות פיננסיים הנחוצים לביצוע הזמנותיכם.
• ציות לחוק: כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו, או לשם שיתוף פעולה עם רשויות פיקוח (כגון רשויות ההסמכה של תהליך קימברלי).
• העברות עסקיות: בקשר למיזוג, מכירת נכסי החברה או רכישה של כל העסק או חלקו.

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים מבחינה מסחרית כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, שימו לב שאין מערכת אבטחה חסינה, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של הנתונים בעת העברתם באינטרנט.

5. פלטפורמת B2B — היקף המדיניות

אתר זה הוא פלטפורמה עסקית (B2B) בלבד. איננו מוכרים לצרכנים. נושאי המידע הנרשמים הם נציגים של גופים מסחריים (צורפים, סיטונאים, קמעונאים או קונים מקצועיים). השדה buyer_type הנאסף בהרשמה משמש אך ורק להתאמת הגישה למחירי סיטונאות ואינו משותף לעולם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק. עוסקים יחידים ואנשי מקצוע עצמאיים הנרשמים נחשבים נציגים עסקיים ורשאים לממש את כל זכויות ה-GDPR כיחידים.

6. העברות מידע בינלאומיות

הנתונים שלכם עשויים לעבור ולהיות מעובדים במדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). אנו משתמשים במעבדים הבאים ונקטנו את האמצעים הבאים:

• Supabase (אימות ומסד נתונים) — פועלת לפי סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC). אנו משתמשים בפרויקט Supabase באזור האיחוד האירופי ככל האפשר.
• Google Analytics (GA4) — פועל לפי SCC. מצב הסכמה מופעל; אין זרימת נתונים ללא הסכמה מפורשת.
• Plausible Analytics — מבוסס באיחוד האירופי (אסטוניה), תואם GDPR מיסודו, ללא איסוף נתונים אישיים.
• Yandex Metrika — אנליטיקה שיווקית (מפות חום, הקלטת הפעלות). הנתונים עשויים להיות מעובדים ברוסיה. מופעל רק בהסכמה שיווקית מפורשת דרך באנר ההסכמה שלנו.
• formsubmit.co — ממסר טופס יצירת הקשר. נתוני הפנייה (שם, דוא"ל, חברה) מועברים כדי לנתב את הודעתכם לצוות שלנו. עיינו במדיניות הפרטיות שלהם ב-formsubmit.co.

7. הזכויות שלכם (GDPR & הדין החל)

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, בבריטניה או בתחום שיפוט רלוונטי אחר, יש לכם זכות:

• לעיין בנתונים האישיים שלכם המוחזקים אצלנו.
• לתקן נתונים שגויים או חלקיים.
• למחוק את הנתונים שלכם (הזכות להישכח) — הגישו בקשה בהמשך.
• להגביל את העיבוד או להתנגד לו בנסיבות מסוימות.
• ניידות נתונים — לקבל את הנתונים שלכם בפורמט מובנה וקריא למכונה.
• לבטל הסכמה בכל עת לעיבוד המבוסס על הסכמה.

To exercise any right, email us at info@aanandexports.com with subject line "GDPR Data Request". We will respond within 30 days.

8. בקשה למחיקת נתונים

כדי לבקש מחיקה של כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם (נתוני חשבון, היסטוריית פניות, יומני שימוש), לחצו למטה. נטפל בבקשה תוך 30 יום ונאשר בדוא"ל.

שימו לב: מחיקת החשבון תבטל לצמיתות את הגישה למחירי המלאי החי. בקשות מחיקה נרשמות לצורכי ציות ואינן ניתנות לביטול.

9. צרו קשר

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact our compliance team at:

Anand Exports
Email: aanandexports@gmail.com
Address: DW-1090, Bharat Diamond Bourse, Bandra Kurla Complex, Mumbai - 400051, India